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miércoles, 9 de septiembre de 2020

¿Aún no recibes tu compra del Cyber? El gran problema logístico que dejó la versión 2020

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Sernac contabilizó 1.200 reclamos durante el CyberDay, entre ofertas cuestionables y cambios en las condiciones de despacho. La entidad ...
miércoles, 12 de septiembre de 2018

SERNAC iniciará mediación colectiva con Correos de Chile por filtración de datos de tarjetas de crédito

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El objetivo de esta gestión extrajudicial es que la empresa, tras asumir la responsabilidad de su proveedor, en al menos algunas filtrac...
martes, 8 de agosto de 2017

Comisión de Hacienda del Senado comenzó el análisis del proyecto de ley del Nuevo Sernac

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Esta mañana el Ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes, asistió a la Comisión de Hacienda del Senado para exponer, ...
jueves, 3 de noviembre de 2016

SERNAC Tarapacá se reunió con representantes de nueva asociación de consumidores de Iquique

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Durante la cita, los dirigentes de la Asociación de Consumidores de Tarapacá le plantearon a la autoridad regional las líneas de trabajo ...
domingo, 30 de octubre de 2016

INJUV y SERNAC suman esfuerzos para invitar a los jóvenes de Tarapacá a ahorrar

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Impartir educación financiera para los jóvenes de Tarapacá, evitando que se endeuden y ahorren, fue el principal objetivo de la reunión q...
miércoles, 15 de junio de 2016

Sernac fortalece su gestión en la comuna de Pica

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El Servicio ha implementado una serie de medidas en favor de los consumidores del sector. Pica, comuna con cerca de 5 mil habitantes ...
jueves, 24 de julio de 2014

Suprema condena a sanitaria Aguas del Altiplano por infringir Ley del Consumidor

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La Sala Civil de la Corte Suprema condenó a la empresa Aguas del Altiplano a pagar una multa de 300 UTM por infringir la Ley del Consumidor...
viernes, 16 de diciembre de 2011

Tres ejecutivos de La Polar detenidos por millonario fraude

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Tres altos ejecutivos de La Polar, una de las grandes empresas del comercio minorista del país, fueron puestos en prisión preventiva acusado...
viernes, 25 de noviembre de 2011

Intendenta destaca promulgación de Ley que crea el Sernac Financiero

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La Intendente Luz Ebensperger destacó el nuevo compromiso que el Presidente Sebastián Piñera está cumpliendo al promulgar la ley que crea...

Piñera promulga Ley que crea el Sernac Financiero

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El Presidente Sebastián Piñera, junto al ministro de Economía, Pablo Longueira, promulgó la ley que crea el Sernac Financiero, iniciativa qu...
viernes, 26 de agosto de 2011

Collahuasi organizó seminario sobre transparencia

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Promover el combate a la corrupción y crear conciencia respecto a lo beneficioso que es para cada organización, sea pública o privada, la ...
miércoles, 17 de agosto de 2011

Longueira: nuevas revelaciones en caso La Polar "agravan" la situación

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El ministro de Economía, Pablo Longueira, afirmó esta mañana que las nuevas revelaciones en el marco del caso La Polar "agravan" l...

Sernac aclara que demanda colectiva contra La Polar sigue su curso e incluye a nuevos afectados

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A raíz de que la misma empresa admitió que habrían más afectados por las repactaciones unilaterales, el Sernac recuerda que la demanda colec...
viernes, 5 de agosto de 2011

Seremi de Economía destaca creación de Sernac Financiero

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Destacando la nueva institucionalidad en materia de protección a los derechos de los consumidores que se forja con la creación del Sernac Fi...
miércoles, 3 de agosto de 2011

Sernac busca eliminar cláusulas de amarre

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El SERNAC ha exigido a las empresas de alarmas domiciliarias que ajusten sus contratos a la Ley del Consumidor, en especial, la cláusula que...
lunes, 1 de agosto de 2011

Senador Zaldívar dice que Sernac Financiero del Gobierno es 'un acto de aprovechamiento publicitario'

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Tras el anuncio del Ejecutivo sobre sus indicaciones al proyecto del Sernac Financiero, el presidente de la comisión de Economía del Senado,...

Piñera: 'Necesitamos que las empresas respeten los derechos de trabajadores y consumidores'

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Tras firmar las nuevas indicaciones que introdujo el Ejecutivo al proyecto de ley que crea el Sernac Financiero, el Presidente Sebastián Piñ...
martes, 5 de julio de 2011

Sernac y PDI llaman a los consumidores a evitar estafas

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El SERNAC y la PDI unieron sus esfuerzos y lanzaron la campaña “Cuídate del fr@ude”, que busca evitar que los consumidores sean víctimas de ...
jueves, 30 de junio de 2011

Piñera asegura que al Gobierno no le "va a temblar la mano" para castigar a los responsables de La Polar

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El presidente chileno, Sebastián Piñera, aseguró hoy que al Gobierno "no le a va a temblar la mano" para que los responsables de l...

La Polar devolverá el dinero a los clientes que pagaron de más por sus deudas

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César Barros, presidente del directorio de la tienda La Polar, acusada de malas prácticas y que generó un caos financiero en el mercado burs...