Para realizar estos arreglos se consideró
la información arrojada por las encuestas de percepción realizadas a los
visitantes.
Nuevos
paneles informativos que incluyen información en inglés, además de la
ampliación de las tres estaciones de descanso del sendero, son parte de las
mejoras que CONAF realizó en el Museo de Sitio de Geoglifos de Pintados ubicado
en la Reserva Nacional Pampa del Tamarugal.
Para
ejecutar estos arreglos se consideró la información arrojada por la última
encuesta de percepción realizada en enero y febrero de este año, a los
visitantes que llegan a esta área silvestre protegida, quienes evaluaron el
servicio ofrecido por CONAF.
Según
el estudio realizado por una consultora externa, los visitantes realizaron
sugerencias en el ítem infraestructura sobre los sombreaderos del sendero
interpretativo que se sitúa en el Salar de Pintados. Por ello, se mejoró su
materialidad y se ampliaron con la finalidad de entregar una mayor superficie
de sombra en estas estaciones de descanso.
Igualmente,
se consideró la calificación entregada a los paneles educativos del museo,
donde los usuarios los catalogaron con un bajo nivel de satisfacción debido a
la falta de información en inglés. Para subsanarlo, se realizó una
actualización del contenido de los paneles, además de diseñar e instalar nuevos
paneles museográficos con información para turistas extranjeros. Esta acción se
complementa con nueva folletería que también será bilingüe.
El
estudio también arrojó que un segmento importante de visitantes nacionales
concurre a la unidad interesado en las características culturales presentes en el
área, motivo por el cual se reforzó la información presentada en el museo con
la instalación de más paneles museográficos. Además, para la planificación del
próximo año, se contempla la construcción a escala real de una caravana de
llamas para ser instalada al interior del museo y así explicar didácticamente
las antiguas rutas caravaneras.
Julio
Barros, director regional de CONAF, indicó que “gracias a los datos entregados
por este instrumento, hemos podido realizar una planificación anual y materializar
estas pequeñas, pero significativas, mejoras con la finalidad de entregar una
atención de calidad a los cientos de turistas que nos visitan y que estamos
esperando ahora cuando comienza la temporada alta con la llegada de
delegaciones estudiantiles hasta diciembre y los cruceros en el verano”.