Dispuesta
a avanzar en materias de protección de los ciudadanos en lo relativo a defensa
y difusión de sus derechos se manifestó la candidata a diputada por Tarapacá,
Mariela Basualto Avalos.
Aseveró
que en sus diálogos con vecinos ha constatado que estos manifiestan que hay
vulnerabilidad en la defensa de sus derechos frente a servicios públicos y en
el sector privado.
“Hay
muchos vecinos que aseguran que muchas veces participan o postulan a programas
en el sector público y se producen problemas, dilaciones o situaciones que no
tienen una figura que arbitre”, expresó Basualto, como también que son presa de
la letra chica en el sector privado y “muchas veces al contratar un crédito o
servicio se enteran que hay cobros que no salen reflejados en los contratos u
otras indicaciones”, expresó Basualto.
Por
eso en su compromiso de campaña está impulsar la creación del Defensor del
Ciudadano, figura destinado a representar y defender los derechos de los
ciudadanos ante los servicios públicos y
organizaciones privadas.
“Esta
es una iniciativa que pretendo reactivar en cuando sea diputada, por cuanto es necesario que haya una figura
independiente, que pueda mediar por los ciudadanos y velar por sus derechos
como existe en otros países y que acá en Chile aún no hemos dados los pasos
necesarios en esta materia”, expresó.
Otra
situación que planteó la candidata a diputada Mariela Basualto es que en su
oficina ciudadana que pretende instalar durante su gestión parlamentaria está
orientar a los ciudadanos ante los cobros indebidos y falta de información por
parte de instituciones financieras.
“No
debemos olvidar que Tarapacá es una de las ciudades con mayor número de
endeudamiento, según un estudio de la Universidad San Sebastián y Equifax y
donde se conoció que son las mujeres las que presentan mayor cantidad de deudas,
también hay adultos mayores, jóvenes y esa es la motivación de ayudar a las
familias de salir de esta situación”, argumentó.