Destacando la nueva institucionalidad en materia de protección a los derechos de los consumidores que se forja con la creación del Sernac Financiero, el seremi de Economía, Fomento y Turismo, Néstor Jofré Núñez, calificó el hecho como “una gran noticia para los consumidores de Chile”.
“Los abusos que se producían en los contratos dañaban no solamente a los consumidores, porque vulneran sus derechos, si no que también producen daño a las empresas, porque pierden credibilidad y legitimidad, produciendo un grave daño al país", señaló.
El ingeniero de profesión recalcó también que la nueva instancia que promueve el gobierno del Presidente Sebastián Piñera “permitirá, con su puesta en marcha, más y mejor información; avales más informados; más beneficios para los consumidores, prohibiendo además las ventas atadas”, dijo antes de explicar que para dar más creabilidad al nuevo organismo se creará el Sello Sernac y se instalará una oficina de reclamos y defensoras del cliente.
"El sello permitirá a los usuarios firmar con mayor tranquilidad, porque sabrán que una institución, como es el Sernac, dependiente del Ministerio de Economía, velará siempre por el bien común", culminó la autoridad regional.
